Conditions de Collaboration

Pour assurer une collaboration fluide et un résultat optimal, voici les règles et conditions importantes à connaître avant de démarrer votre projet.

Le contenu (textes) doit être fourni ou validé avec l'agence. Sinon, nous pouvons vous accompagner pour sa rédaction afin d'assurer un meilleur résultat.

Les modifications sont encadrées afin de garantir un délai de livraison efficace. Elles sont regroupées en une seule ou plusieurs séries selon le projet.

Le site est présenté et expliqué lors de la livraison pour vous permettre de comprendre chaque choix de design et de structure.

Il est important de partager des exemples de sites ou de styles que vous aimez afin d'orienter le design dans la bonne direction.

Les délais incluent une marge de sécurité pour assurer une livraison fiable même en cas d'imprévu.

Un acompte est requis avant le début du projet afin de confirmer la réservation et lancer la production.

Les objectifs du site (visibilité, ventes, leads, etc.) doivent être clairement définis dès le départ.

Pour garantir un effet de surprise et une cohérence de production, le site n'est pas accessible en continu pendant sa création.

Des sauvegardes techniques sont réalisées pour sécuriser le projet en cas de problème ou d'erreur.

La maintenance et les modifications après livraison peuvent être incluses pour une période limitée, puis deviennent un service optionnel.

Les devis ont une durée de validité afin de garantir des prix cohérents dans le temps.

Un seul contact principal doit être désigné pour centraliser les décisions et éviter les conflits d'avis.

Les échanges se font via des canaux définis (email, Messenger Facebook) durant les heures de travail établies.

Avant la livraison, le site est entièrement testé pour garantir son bon fonctionnement (liens, mobile, vitesse, contenu).

Le paiement est structuré en plusieurs étapes (acompte + solde) afin de sécuriser les deux parties.

Notre propre site web reflète notre niveau de qualité et notre expertise en création digitale.